eita®cosmetics

「いらっしゃいませ！」
入口で迎えてくれた笑顔は柔らかく、
自然と肩の力が抜け、心がほっとほどける
こちらのお店はたくさんありますが、どこに行っても接客が素晴らしい✨
その日１日が幸せになる接客を感じることができます

✨優しい声がけ、遠くにいても周りを見ている細やかな気配り
✨包装一つひとつに込められた丁寧な手仕事
✨見送りの際の温かな言葉

このお店では、マニュアルには縛られずに、自分ならではの気配りを大切にしているそう。

しかも、それは単なる理想ではなく、毎日スタッフが書く接客の気づきや工夫が全店で共有され、 社長もその投稿を読んでコメントするらしい。
それが翌日の“お手本”になり、全員が意識し
続けているそうです。

さらに、北海道の豊かな素材を大切に使う
姿勢が従業員の誇りとなり、
その自信と愛情は、ひとつひとつの接客に
自然と表れている…

まるで化粧品ブランドとしての私たちのように、 この“生きた接客文化”が、
スキンケア・インナーケア・メンタルケアを
大切にする姿勢と重なり、
「外からだけでなく、内も、心も丁寧にケアしたい」という想いを、 改めて胸に刻みました。

🍬日常では忘れがちな“小さな贅沢”を、
このおもてなしは静かに、しかし確かに思い出させてくれる――
そんな体験

次に訪れるあなたにも、
澄んだ肌と穏やかな心、
そしてしなやかな自信を、
“人から人へ”届けられる優しさとともに
持ち帰っていただきたいです😊✨